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跨越速运修炼人工智能服务新模式_升级95324

发布时间:2019-06-18 15:12:43

95324试运营 助力人工服务新升级一元空包网 www.kongbao163.com

据了解,跨越速运一直以来都以客户体验为先,针对不同行业的企业需求定制个性化定制服务,在“跨省最快6小时当天达”时效承诺的基础上,推出7*24小时昼夜取派件、管家式1对1定制服务、24小时实时响应客户需求等备受企业好评的增值服务;同时在快件运输上利用智慧物流体系进行智能匹配,选择最优航空资源和陆运资源进行运输,安全、高效地把快件送达客户手中。

此外,凭借“智能+定制”智慧物流体系,跨越速运还实现了快件的实时定位追踪,以及对配送车辆实时、可视化的在线调度与管理,确保物流的安全性和高效性,为客户带来了性价比更高的体验。

随着开放业务的迅猛发展,跨越速运业务数量急速增长,在为客户提供定制化物流解决方案的同时,客户服务需求日渐个性化和多样化,建立便捷、专业、安全的沟通渠道势在必行,跨越速运新客服电话“95324”的推出必将进一步有效提升客户体验,助力跨越速运人工智能服务跨上新的台阶。

以数字化进击“智慧物流”之路

在数字互联的当下,中国物流行业正迎来新一轮“数智化”升级,面对日趋激烈的市场竞争格局,跨越速运积极迎接行业变革,以时效+服务为发展核心,利用数字化技术实现精细化管理,建立新形势下的智慧化物流一体化解决方案,全面提升客户体验,真正给客户创造一个价值。

 
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